Présentation du Groupe
MoeMoe est un fournisseur de jeux en ligne basé dans les îles Maltese, une destination populaire pour les casinos en ligne au regard des réglementations et de la législation rigoureuses qui s’appliquent à ce secteur. Le groupe a été fondé récemment, mais ses actionnaires ont déjà accumulés plus d’une décennie d’expérience dans le domaine du jeu en ligne. MoeMoe compte plusieurs casinos affiliés https://moemoe.fr/ sous sa bannière et propose un large éventail de jeux pour satisfaire toutes les attentes des joueurs.
Inscription au Site
L'inscription sur la plateforme de jeux MoeMoe est une opération rapide qui peut être effectuée en quelques minutes. Pour cela, il suffit d'aller à l'adresse principale du site (moemoe.com), puis cliquer sur le bouton « Inscription ». Le formulaires standard pour la création de compte comportent les champs classiques : nom et prénom, adresse e-mail valide, mot de passe sécurisé et numéro de téléphone portable. Il n'y a pas d'obligation à fournir des informations financières ni d'avoir un solde minimum dans votre compte bancaire pour lancer le processus.
Caractéristiques du Compte
Une fois la procédure de vérification d'identité terminée et que le joueur a complété sa première connexion sur son nouveau compte, il est libre de découvrir toutes les fonctionnalités et offres proposées par MoeMoe. Vous aurez accès à l’interface utilisateur personnalisable (thèmes), aux informations de jeu détaillées, ainsi qu’à une liste complète des activités d'inactif pré-établies pour minimiser votre temps consacré en cas de coupure de connexion.
Bonus
La politique de bonus sur MoeMoe est élevée et promet à chacun de ses joueurs un accueil chaleureux. Un bon « Welcome », gratuit, vous attend au moment de la création du compte avec une allocation importante qui peut aller jusqu’à 1000€ en fonction des conditions d’inscription (jeu sélectionné). Il s’agit là d’un premier appui important pour inciter le client à se lancer dans l’aventure.
Paiement et Rétrocession
MoeMoe propose une large palette de méthodes de réglage : les cartes bancaires Visa, Mastercard, American Express sont toutes prises en compte. Un système dédié facilite également la mise en place d'une transaction directe avec le jeu.
Les opérations de dépôt ne comportent aucun frais supplémentaires et s’effectuent instantanément pour permettre un retour rapide dans les jeux sans soucis. Pour les retraits, MoeMoe adopte une approche plus prudente. Une fois validé par l'administrateur (dans la plupart des cas), le crédit du compte se fait très rapidement via ses propres solutions de paiement ou en utilisant son moyen de réglage préférentiel.
Catégories de Jeux
L’interface utilisateur permet à chacun de sélectionner librement, et parmi les thèmes variés disponibles sur MoeMoe (slots classiques ou vidéo, poker, tableaux de jeux de hasard, loterie), l’activité qui lui convient le mieux. L'assistance fournie n'y est pas moins utile : lorsqu'un nouveau jeu arrive pour faire découvrir une nouvelle plateforme aux joueurs et augmenter leur fréquentation.
Fournisseurs de Jeux
En général, les jeux sur MoeMoe sont élaborés par des fournisseurs reconnus et fiables, comme Microgaming qui a travaillé avec certains fournisseurs. Ces logiciels dépendent chacun de l'éditeur auquel ils s'adressent pour être proposés aux joueurs sous forme interactive dans leur ordinateur ou sur les plateformes mobiles.
Version Mobile
MoeMoe, à la différence d’autres opérateurs du secteur, propose des solutions qui répondent toutefois parfaitement aux attentes des jeux en ligne sur la marche : l'interface de son site est conçue pour satisfaire les besoins mobiles. Il peut être ouvert directement depuis n’importe quelle application web et il suffit d’y activer le mode dédié pour bénéficier du contenu dans une version plus légère optimisée (principalement sans graphismes chargés).
Sécurité et Licence
La sécurité des jeux sur Internet, qu'ils soient disponibles sous la forme de plateformes ou d'appli pour le mobile, a acquis un caractère essentiel pour garantir à l’utilisateur son accès sécurisé. Sur ce point aussi MoeMoe se démarque par des garanties étanches. Les communications entre le client et le site sont en effet cryptées grâce au SSL-TLS 1,2 (cipher AES-256).
Service Client
En cas de difficulté ou besoin d’information sur la marche à suivre pour gérer un jeu donné, vous pouvez directement faire appel à son support. Un service client est disponible tous les jours, même en soirée et pendant les week-end.
Ce dernier assure des réponses rapides aux appels téléphoniques et contacts directs (via formulaires de contact ou via le chat live), sans compter sur une correspondance avec ses spécialistes si la solution d'un problème particulier ne se trouvait pas en ligne.